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Washy Talky
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Lanciato in India nel 2002, ti guida attraverso le fasi del lavaggio utilizzando circa 90 frasi scandite con perfetto accento indiano. Washy Talky mette fine ai problemi guidando all''uso della lavabiancheria passo dopo passo con frasi come, "Aggiungi il detersivo, chiudi lo sportello e rilassati." Se nell''uso ti dimentichi il coperchio aperto, lei ti avvisa, "Chiudi il coperchio per favore." Washy Talky non parla soltanto, pensa e prende anche decisioni. Usando la tecnologia Fuzzy Logic, una specie di intelligenza artificiale, pesa e sceglie il programma, aiutandoti a risparmiare detersivo, acqua ed elettricità. Se si dovessero presentare degli errori durante il processo di lavaggio, di avvisa e ti suggerisce un''altra soluzione.Ma Washy Talky, attraverso altre funzioni, ti rende il suo utilizzo ancora più facile. Un sistema digitale di distribuzione errata del carico, per esempio, corregge automaticamente qualsiasi problema causato da indumenti posti in modo irregolare all''interno del cesto. Questa funzione permette anche a Washy Talky di aiutarti a calcolare il tempo ottimale di centrifuga per ogni carico. Un programma digitale di "ammollo intenso" permette al detersivo di agire meglio sullo sporco più duro attraverso una serie di movimenti di ammolli-scuotimento-ammollo durante tutto il ciclo di lavaggio.
"Nel passato, le famiglie di classe media, desideravano che i domestici si occupassero della biancheria al posto loro" spiega Marija Borenius, dell'ufficio stampa di Electrolux. "Oggi, invece, se ne occupano loro, ma lo sentono come una fatica ed un'ansia, fintanto che non acquisiscono un pò di esperienza sul come fare i lavori domestici." Nidhi Malik, assistente del Direttore Marketing di Electrolux Kelvinator India, ammette che si può sempre fare riferimento al manuale, ma la maggior parte delle donne preferisce non perdere tempo a leggerlo. "Inoltre, nelle famiglie benestanti dove è la domestica che si occupa del bucato," fa notare, "una lavabiancheria che possa aiutarla e guidarla è, per lei, una vera fortuna. Utilizzare e parlare con Washy Talky è come avere proprio un'intelligente domestica."
Benché inizialmente fosse destinata alle famiglie, Electrolux ha scoperto che, anche i giovani che vivono da soli e si occupano dei lavori domestici, considerano Washy Talky una presenza utile e comoda in casa. "Le nostre ricerche mostrano come i giovani, soprattutto gli uomini, sono felici di essere guidati sul come fare il bucato" riporta Borenius. Ravi Sharma, Marketing Manager 27enne di New Delhi concorda, benché ammetta delle riserve. "Effettivamente," dice "molti uomini sarebbero in grado di fare il bucato da sé. Ma grazie a questa nuova lavabiancheria,ogni scusa per non farlo sarà definitivamente vanificata!"
